อ้างอิง

กฎหมายและข้อตกลงที่ดูแลบัญชีของคุณ

การใช้บริการ topspinz อยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลและธุรกรรมของคุณ การเข้าถึงฟีเจอร์และบริการต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลการจัดการบัญชีช่องทางติดต่อทีมงาน
topspinz กฎหมายและข้อตกลงที่ดูแลบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยของบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

topspinz ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงการโอนผ่าน PromptPay และ SCB Easy ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกแบ่งปันกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

การเข้ารหัสข้อมูล

การส่งข้อมูลทุกครั้งผ่าน SSL เพื่อปกป้องรายละเอียดบัญชีและธุรกรรมของคุณ ทั้งบนมือถือและเว็บเบราว์เซอร์

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

เราเก็บบันทึกธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

สิทธิ์แก้ไขและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวภายในขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะล็อกอินและปรับปรุงประสบการณ์ในแอป คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูบัญชีของคุณ

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสำหรับเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การร้องขอข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการตรวจสอบสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

แชทสด ส่งคำถามด้านข้อกำหนดหรือขอสำเนาข้อมูลบัญชีของคุณผ่านแชทสดในแอป เข้าถึงผ่านมือถือได้ทันที
อีเมล สำหรับคำขอลบข้อมูล แก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือข้อสงสัยเรื่องนโยบาย ส่งอีเมลมาที่ทีมงานและรับการยืนยันอัตโนมัติ
ศูนย์ช่วยเหลือ เอกสารข้อกำหนด คำถามที่พบบ่อย และขั้นตอนการยื่นคำขอสิทธิ์ข้อมูลอยู่ในศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงได้ทุกอุปกรณ์

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์และข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูลส่วนตัว และข้อตกลงในการใช้บริการ topspinz หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีของคุณ ทีมงานจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ข้อมูลธุรกรรมจะไม่ถูกแบ่งปันกับบุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ต้องเปิดเผยข้อมูล

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีและลบข้อมูล โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราจะส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณล่วงหน้าก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้

คุกกี้ถูกใช้เพื่อรักษาสถานะล็อกอินและปรับหน้าแสดงผลบนมือถือ คุณจัดการหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากเมนูตั้งค่าบัญชี

การบังคับใช้ข้อกำหนดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากมีข้อขัดแย้ง กฎหมายท้องถิ่นจะมีผลเหนือกว่าข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต